Transparenz & Vertrauen

Datenschutz bei Vital Ernährung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Auf dieser Seite erfahren Sie transparent, welche Informationen wir erheben, warum wir sie benötigen und wie wir Ihre Privatsphäre respektieren – immer nach Schweizer Datenschutzstandard.

Unsere datenschutzethischen Grundsätze

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Minimierung: Wir erheben nur Daten, die für die Buchung einer Online-Beratung oder die Beantwortung Ihrer Anfrage zwingend erforderlich sind.
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Lokale Verantwortung: Ihre Daten werden auf Servern in der Schweiz verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
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Klarheit: Keine versteckten Tracking-Pixel oder unklaren Klauseln. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Informationen.

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wenn Sie eine Online-Beratung über unser Formular auf der Seite Buchung anfragen, benötigen wir Ihre Kontaktdaten, um einen Termin zu vereinbaren und die Beratung durchzuführen. Ohne Ihre E-Mail-Adresse können wir Ihnen beispielsweise keine Zoom-Link zusenden oder Rückfragen stellen.

Zusätzlich erheben wir technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp) in anonymisierter Form, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und Angriffe zu verhindern. Diese Daten sind nicht auf Ihre Person rückführbar und werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Für die Abrechnung benötigen wir unter Umständen Ihre Postanschrift, sofern eine Rechnung gestellt wird. Diese Daten werden gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (10 Jahre) gesichert, anschliessend anonymisiert oder gelöscht.

Wichtig:

Wir speichern niemals sensibles Gesundheitsdaten in unverschlüsselter Form. Beratungsinhalte werden nur über verschlüsselte Kanäle übertragen und nicht dauerhaft in unserer Datenbank gespeichert.

Sichere Umgebung - Visual Anchor — Analogie: Wir behandeln Ihre Daten wie eine persönliche Notiz in einem geschützten Notizbuch – zugänglich nur für die relevanten Personen im geschützten Kontext.

Ihre Rechte & Ihre Wahlmöglichkeiten

Wir setzen auf bewusste Einwilligung. Sie entscheiden, was passiert.

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie aller bei uns gespeicherten Daten anfordern. Wir stellen sie Ihnen in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung.

Löschungsrecht

Nach Abschluss der Beratung und Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Widerspruchsrecht

Haben Sie jemals eingewilligt (z.B. für einen Newsletter), können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist per E-Mail genügend.

Datenübertragbarkeit

Falls Sie zu einem anderen Anbieter wechseln möchten, übertragen wir auf Wunsch die von Ihnen bereitgestellten Daten an den neuen Anbieter.

Beschwerde bei der Aufsicht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (z.B. Eidgenössischer Datenschutz- und Informationsbeauftragter EDÖB).

Rechte geltend machen

«Ein vertrauensvolles Berater-Klienten-Verhältnis beginnt mit dem Schutz der Privatsphäre. Wir sehen Datenschutz nicht als lästige Pflicht, sondern als Fundament Ihrer persönlichen Gesundheitsreise.»

Vital Ernährung – Prinzipien der Beratung

Typische Fallstricke

Hinweis: Unverschlüsselte E-Mails enthalten keine sensiblen Gesundheitsdaten.
Achtung: Teilen Sie Ihren Beratungs-Link nicht öffentlich.
Check: Prüfen Sie nach der Buchung Ihre Spam-Ordner für Bestätigungen.

Technische Sicherheit

Unsere Website verwendet SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS), um die Übertragung Ihrer Daten abzusichern. Das erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Browserzeile und der URL, die mit https:// beginnt.

Wir setzen zudem auf technische Massnahmen wie Firewalls und regelmässige Sicherheitsupdates. Unser Hosting-Partner ist zertifiziert nach ISO 27001 und sitzt in der Schweiz.

Cookies & Tracking

Wir setzen lediglich technisch notwendige Cookies ein (z.B. für die Sicherheit des Formulars). Für Marketing oder Analytics nutzen wir gar keine Cookies. Hinweis: Einwilligungs-Banner werden global über das System verwaltet (ausserhalb dieser Seite) und greifen nicht in den Inhalt dieser Datenschutzerklärung ein.